怎么跟客户推迟交期

1、尽早通知客户：尽早意识到可能无法按原计划交货日期交货是很重要的。一旦你有了这个意识，应尽快通知客户，不要拖延。

2、担责任并解释原因：在通知客户时，坦率地承认责任，并解释推迟的原因。可能的原因腻戴怯猡包括供应链问题、生产延误、人力短缺等。客户通常会更容易理解，如果你提供了明确的原因。

3、提供替代方案：如果可能的话，提供替代方案来缓解客户的不便。这可以包括提供部分交货、加快下一批货物的交货速度，或者提供其他形式的赔偿，以弥补延误带来的不便。

4、重新协商交货日期：与客户一起讨论一个新的、可行的交货日期。确保这个日期是现实的，可以按时实现的。避免再次推迟交货，以免进一步损害客户信任。

5、文书化：一旦与客户达成一致，将新的交货日期书面化，以确保双方都有明确的记录和理解。

6、保持沟通：在整个推迟期间，保持积极的沟通。及时更新客户有关进展情况，并确保客户感到你仍然关注并致力于满足他们的需求。

7、避免频繁推迟：尽量避免频繁地推迟交货日期，因为这可能会削弱客户信任。确保你的生产和交货过程得到改进，以减少未来的延误。