如何增强客户粘性

1、服务要做到位，要增强客户粘性，首先要有服务意识，要能够真正为磴涡湿蟾客户解决和处理问题。不然自己的产品和服务都不会被客户认可，更不要说什么粘性了。所以服务要做到位，这是最基本的条件之一。

3、保持广泛的宣传和推广。好的宣传和推广会让自己的产品和服务更好的给大众认可，更有辨识度和知名度。广泛的宣传和推广会让客户对自己产生熟悉感，会有很大的粘性。

5、完善和健全客户管理系统，一方面会方便自己管理客户信息和策划活动，另一方面会有利于自己和客户的有效链接，帮助自己了解客户，增强客户粘性。

7、不断学习。不管是管理者还是个人，要想增强客户粘性，自身的能力也需要提高，服务意识也需要改进。这些都离不开学习，作为企业也好，商家也罢，都应该不断学习，来增强自己和客户之间的关系，缩短一些成长的时间。