和好朋友发生矛盾时，怎么处理

1、站在对方的立场上思考。或许发生争执、吵架的根源正是我们自己只顾自己，没有考虑到别人的感受。如果你能换个角度思考问题，或许问题就会明白得多。站在对方的立场上好好想想：“如果我是他，我会怎么做，我会怎么想......”

3、认真对待。如果真心想要和对方和好的，那就最好避免开玩笑之类的话，端正自身的态度。如果一开始就玩笑般的去道歉的话，不仅会显得没诚意，而且还会让对方觉得这样是一种嘲笑、泼冷水，反而会弄巧成拙。想要挽回友情的话就得真心付出！

5、宽容忍让。你要相信他所做的都是在关心你。比如说他偷看了你的日记，或许只是想知道你在他心里的地位，他不想因为自己做的不正确的事而失去你这个朋友。有时候我们看到的并不一定就是他心里面所想的。我们往往会被表面的事物所迷惑，就像我举的这个“偷看日记”的例子，“不尊重”这个词往往就掩盖了“关心”这个词。