外行领导如何管理团队

外行领导内行虽然可行，但如果不是内行却硬要冒充内行，或者事事喜欢大包大揽，结果就可能是成事不足，败事有余。那么，外行刂茗岚羟应当怎样领导内行呢?

自信。

有些领导害怕领导内行的下属，尤其是刚上任的领导，生怕别人说他是外行，什么都不懂。其实“闻道有先后，术业有专攻”，谁都不可能是“百事通”，领导者也不一定就是全才。比如，人力资源总监，不一定必须精通所有具体的人力资源业务，而是要坦诚并正视自己的“短处”，树立自信心，不嫉贤妒能，并且心甘情愿地为内行搭建舞台、提供支持，让下属各显身手、建功立业。

尊重。

马云说：“其实外行是可以领导内行的，关键是尊重内行。”作为外行领导要充分尊重内行、善待内行，不能不懂装懂、摆官架子，而是要集思广益，多和下属沟通，虚心听取内行的专业意见。要经常肯定和鼓励下属的工作，让下属了解自己的长处、优势以及对他们工作的价值，这样才能使他们保持工作的热情。

充分放权。

外行领导者应该懂得抓大放小，领导主要关注的是宏观和整体的把握，至于一些具体的事情，就应该放手让内行去施展才华、各尽其能，这才是领导者的明智之举，也是成就事业的关键所在。比如人力资源总监，其定位应当是公司的经营决策层，主要精力应放在参与公司战略性、宏观性的工作上，而对于招聘、培训、考核、劳动关系等事务性工作，就应该交给各司其职的人力资源经理去处理。

适当约束。

放权让内行大展拳脚，并不代表让其放任自流，还应当对其适当地加以管束。就好比西游记中的唐僧，有约束孙悟空的紧箍咒。作为领导，要对下属的工作给予全过程的关注，多听、多看、多问，发现不合规范的苗头要及时予以纠正。平时非常注意对下属工作情况的监控，了解他们的工作质量和工作进度，定期与下属进行沟通，在必要时提供必要的帮助与支持。

（文中部分内容摘自曾双喜“外行如何领导内行”）