安慰别人时应该注意的事项

1、尝试接受这样的事实。 面对一个唉声叹气，情绪过激的爱人或者身边的闺蜜，我们首先应该接受这样的事实，并且去关爱他，关注这样的情绪。切记否定这种情绪，用智者的姿态和看破红尘的态度责备和羞辱。比如，有的人看到满脸愁容，情绪低落的人时，习惯于去指责，“你怎么这么脆弱，连这点打挫折都承受不了吗？真没有出息。”这样的语言无异于雪上加霜，屋漏又遭连夜雨。对听者来说犹如刺眼的眼光，使得他们的情绪更加的糟糕，并且会认为你是一个不理解人的人，是一个不值得信赖和倾诉的人。有句话说，爱一个人，就爱他的一切。放在这儿，我们也可以说，心疼你的爱人，你的朋友，你的闺蜜，就应该关注的他情绪，知他所痛，感通他的情绪。让他明白我们很在乎他，很理解他的内心感受，让他们感受到温暖和别关注。

3、先肯定，在引导。 听完叙述，我们应该肯定他们的这种情绪，认可他们有情绪是对的，其实等于告诉了他们换了谁谁都会生气。这样会让他们觉得你真是善解人意，会让他们觉得你更值得信奈。他们会得到心理上的认同感。心里会更舒服一点。然后，你可以引导他们分析事情的原委，但也不应过分地迁就，让他们能够对所发生的事情理性对待，不是谁对谁错的问题，关键是问题出在什么地方，以后应该如何去更好地去做。切记不要草率地对事情下结论，引导对方换位思考，多注重情，找准对方的逻辑，起情绪的矛头，这样才能够起到整正帮助人的效果。