1、首先找到要退货的订单,与卖家协商,说明退货理由;询问卖家的地址及电话,以便我们进行退货。
3、点击上一张图片的我要退货,会出现如下界面,然后我们就可以根据实际情况填写了。
5、如果与店家协商不成,那么可以申请天猫客服介入,维护我们的权益哦