导购员的七个好习惯

1、说话声音要好听，声间要听出其诚恳服务的态度，音量大小要适当，不可以大也不可以小。

2、牢记会员的名字，养成翻看会员档案和顾客资本资料的习惯。对于新入的会员一定要第一时间熟悉情况。

3、尝试着跟你“讨厌”的顾客耐心的交流。毕竟来说这是一个服务行业，顾客就是父母是上帝。不可以真正的讨厌。

4、一定要尊重顾客的隐私。可以成为顾客的朋友，但是不可以过于把顾客当作自己人。

5、很多顾客在一起的时候，与其中某一个交谈时，不要无视其他人的存在。毕竟来说谁都不愿意被忽略掉。

6、勇于认错，诚信待人。有的时候主动承认错误并不是什么坏事，往往也还会产生意想不到的效果。