微视红包余额提现时候提示实名信息不一致怎么办

1、首先，请首先确擢噘橄堕认你微视实名认证的用户和微信/QQ实名认证的用户为同一个人，也就是说实名认证的姓名一样，这样才能提现。

2、若是QQ实名认证姓名和微视实名认证姓名不一致，可以在QQ界面中，点击左上角的头像，在弹出的菜单中，选择“我的钱包”。

3、接下来，点击“设置”-“实名认证”-“账户更名”，完成修改，要确保姓名和你微视实名认证用的姓名一致。

4、若微信与微视实名认证的姓名不一致，可以在微信我的个人中心页面，点击支付选项。

5、在支付页面，点击右上角的“…”选择“实名认证”。

6、接下来，点击“更换实名”，修改为你微视实名认证所使用的姓名。