电话邀约话术与技巧

1、话术一：一次一个原则

不要贪多，不要想一口就吃个胖子，每次邀约最好一次一个，不要一次约几个人来。因为你没有这么多精力，容易出现顾此失彼的现象，容易因冷落得罪其他的客户。而且，每一个客户情况不同，对产品认可的层次也不同，如果不认可的客户说了负面的语言，就会影响其他客户。 

2、话术二：三不谈原则： 什么是三不谈？

1.就是不谈公司，不谈产品，不谈制度。 

2.时间不够不谈，环境不好不谈，情绪不好不谈。 

一般邀约都是电话邀约的，或是随机拜访的，在没有建立信任时谈公司、谈产品、谈制度是没有用的，而且在这样短的时间里面，这样的环境里面，没有道具，没有其他人的配合，不能很好的描述，打动客户，所以与其不说。

3、话术三：三分钟原则

邀约时，言简意赅，语言控制在三分钟之内，电话是邀约工具，不是说明、签约工具。 学会利用老师、利用会场，借力发力，要用立体的方法（资料、视频、书籍、会场等）来帮助你签约。

4、话术四：五先五后：

1. 先近后远：先约离你近的，再约离你远的，不要舍近求远，浪费时间，效率不高，如果约多个客户按此原则提前规划好线路。 

2. 先亲后疏：先亲戚后朋友，先约关系亲近的，再约关系一般的。 

3. 先熟后生：先熟人拜访再陌生拜访。 

4. 先重后轻：先约重点客户，再约一般客户。 

5. 先大后小：先大单后小单。 

5、话术五：高姿态原则

见客户时不要没有品位，没有档次，低三下四，用乞求的语气，要显示你在给他推荐一个机会，在帮助他的高姿态状态，学会告诉客户：“我很忙，你一定要准时，如果你不能来，请一定提前通知我，因为我很忙

6、技巧一  让自己处于微笑的状态

微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，在客户耳中自然就变得有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

7、技巧二  音量与速度要协调

人与人见面，都会有所谓[磁场]，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦红娘与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场。建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是[同频]的

8、技巧三  判别通话者的形象

从对方的语调中，可以简单判断通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，工作人员可以在判断之后，再给对方适当的建议

9、技巧五  语气、语调要一致

在电话中，开场白通常是国语发音，但是如果对方的反应是当地方言，你也可以调用方言跟对方说话，国语跟方言交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要与对方在同一个磁场