天猫卖家不发货怎么投诉

2025-05-20 14:16:17

天猫网上购物买家比较信赖的品牌,但是个别天猫卖家却不鱼馕弄砑守承诺,导致买家利益受损,比如说延迟发货,遇到这种情况,买家一定要争取到自己的权益,如果天猫卖家超过72小时不发货,买家还能获得天猫的一笔天猫积分赔偿。

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2、在已买到的宝贝中找到不发货的那笔订单,选择退款/退货。

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天猫卖家已发货但延迟发货投诉

1、如果遇到天猫卖家延迟发货,你申请退款了,他还给你发货填单号,你可以在页面直接投诉他。登陆淘宝账号,选择我的淘宝—已买到的宝贝。

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3、选择我要退货。

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5、开始填写投诉表。投诉原因,违背承诺—延迟发货—未按约定时间发货投诉说明,根据实际情况描述上传凭证,参考下图(如果是直接拍的,没聊天记录截订疟觥窖捎单图与单号物流动态图)投诉商品,哪件没按约定时间发货就选择哪件。带*好的填写完毕后,直接提交,投诉完成,等待客服人员审核。

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