邮件营销必知的四项基本原则
1、将每个邮箱地址看成是一个‘活生生的人’,而不只是一条数据。Why?如果你把收件人看作一条数据条,不会去考虑对方的喜好,那么你的收件人是不是也把你的营销活动邮件当作垃圾邮件来处理了?
2、在发送电子邮件前,必须取得用户的许可。换作是你,你愿意看到自己的邮件地址被人在网络上截取并且不时地收到骚扰邮件吗?答案必然是‘不’。因此,在做邮件营销活动前,取得许可是必要的!
3、将退订流程设计的比订阅流程更简单。对于企业来说,往往不希望自己的电子邮件被用户退订,所以采取的政策往往是:使邮件退订口不那么明显,或者直接隐藏起来,更有甚者,将邮件的退订程序变得非常复杂。事实上,这样的设计是非常不合理的。表面上看,可发送邮件量仍然相当可观,可实际上的效果,还有对企业声誉的影响,资源的浪费,只有各家自知了。
4、停止向退订用户发送电子邮件。出乎意料是,许多企业都违背了这一点,仍然持续不断地向退订用户发送电子邮件,坚信还是可以从中找到转化点。在这里不妨自问一下:转化率真的可以根据自己发送的邮件数量多少来决定吗?
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