谁来解开网购奢侈品维权“三重门”

1、一飒劐土懿重门 鉴定难，品牌方“神龙见首不见尾”网友“龙冠羽”说：“希望其他著名品牌能像天梭一样，主动帮助消费者维权，这不只是在帮助我们，也是在发展自己的品牌价值。惯墀眚篪”记者调查也了解到，和巴宝莉一样，古驰、爱马仕、倩碧等奢侈品品牌专柜并不提供鉴定服务谭老师了解到由于市面上像天梭这样对侵权销售主动“出击”的品牌尚是“凤毛麟角”，几乎极少有奢侈品品牌愿意为消费者提供真假鉴定，而愿意以品牌方身份出面和网站进行交涉并愿意出具证明为消费者求偿提供帮助的更是少之又少。

2、二重门 保修难，专卖店“只认小票不认货”在美国留学的张凯悦说：“我在香港品牌授权的钟表行购买的某品牌手表要维修，拿着小票去这一品牌的专卖店，专柜居然告诉我只接受内地购买的手表，不愿帮我提供服务。”事实上，由于奢侈品牌奉行“只认小票不认货”的政策，没有专卖店开具的购物小票，即使是在专卖店购买的正品也免谈维修和保养。

3、三重门 诉讼难，“付出多，收获少”源于网络交易的“异地性”的“诉讼难”，华东政法大学知识产权学院教授何敏指出，按照我国现行法律的“谁主张，谁举证”，网购维权往往需要公证购买假货的过程，“这一过程往往昂贵而漫长”同时，消费者在整个法律流程中“付出多，收获少”。专家分析指出，受侵害方起诉的过程繁琐，时间长，得到的回报却往往不大，因而使不少受侵害者无奈放弃维权。