怎么找回12306密码

我们在12306买票都是需要账号和密码的，如果我们12306账号的密码了，那么我们该怎么找回12306密码？下面小编来给大家介绍一下具体12306账号找回密码的方法；

工具/原料

电脑型号：联想笔记本U31-70 操作系统：Win7 铁路12306：网页版

手机型号：苹果XR 系统：iOS12.3.1 铁路12306版本信息：4.0.4.42

电脑端

1、打开电脑12306首页，点击右上角登录；

2、之后选择帐号登录，点击输入账号和密码下方的忘记密码；

3、选择邮件找回，（也可以通过手机找回），填写邮件账号和身份证号，点击提交；

4、在新弹出界面，点击确定；

5、进入我们邮箱，点击进入12306系统给我发的邮件；

6、点击邮件中的链接进入；

7、最后，我们重新设置密码，输入2遍，点击确定；

8、重置免密成功，点击确定，重新登录。这样我们12306账号密码就找回来了；

9、总结：1、打开电脑12306—登录—忘记密码；2、选择找回方式——邮箱——填写邮件账号和身份证号提交；3、进入邮箱，点开12306发送邮件，点击链接进入；4、重新填写新的密码，填写2遍，点击确定，密码重置成功；

手机端

1、打开手机12306登录界面，点击下方忘记密码；

2、进入找回密码界面，这里有刷脸识别、手机号码、电子邮件，这里选择手机号码；

3、填写下面手机号码、身份证信息以及新设定密码信息，然后点击获取验证码；

4、短信已经发送，点击确定。填写短信验证码，点击提交；

5、重置密码成功，点击确定，这样我们通过手机号码就找回12306密码；

6、总结：1、打开手机12306—忘记密码—选择找回密码方式手机；2、填写手机号、身份证、新密码等信息—获取验证码；3、填写短信验证码—提交—重置密码成功；