星级酒店清洁家具服务规范

1、1. 目 的

为确保客房家具的清洁，特制定本作业指导。

2、2. 范 围

本作业适用于清洁家具的工作。

3、3. 职 责

服务员负责清洁家具。

4、 操作程序

准备

1、备好所需的干净抹布及家具蜡。

5、清洁

1、先用干净抹布清洁家具。

2、用适量家具蜡喷洒在专用抹布上。

6、用喷有家具蜡的抹布在家具上从左至右顺方向进行擦拭，要求打蜡均匀。

4、使家具表面整洁无尘及任何污迹